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增值服务|Value Add-ons

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上海普用电子科技有限公司(以下简称“上海普用”)根据市场需要,为客户提供完善的整套增值服务,从前期规划咨询,到中期安装调试,再到后期的故障排除、运营维护,提供客户一条龙立体化的服务。让客户购买的不仅仅是产品本身,而是上海普用贴心的全程跟踪式高质量的服务享受。 客户服务咨询热线:18918900097

 

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规划咨询服务

上海普用技术专家可以帮助用户进行网络规划、设计和实施指导。

网络系统专业优化是目前新兴的一种精细化方向服务,为企业节省费用,充分发挥和利用现有资源,提高网络质量,提升带宽利用率;及时发现网络瓶颈及隐患,防患未然。通过工程师合理化建议,为企业精打细算。

 

招投标服务

协助用户制定项目策略,深入挖掘用户潜在需求,协助用户全程参与招投标工作,用户只需供系统将要实现的功能或大概的投资预算,即可获得专业的设计方案。

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产品测试

在用户未购买设备的情况下,我司可提供符合用户需求的设备资料以及测试样机。用户可直接了解设备外观,性能参数,预计使用后能达到的效果进而判断是否满足需求等。

 

设备安装

网络弱电设备属于高技术含量设备,普用可提供专业工程师团队帮用户全程安装、配置设备,减少客户人员的投入。安装完毕后提供详细的《完工报告》,详细记录安装情况及测试过程,方便用户归档以备以后调阅。详细情况可咨询上海普用售前部门。

 

系统高可用性架构咨询

系统“高可用性”(High Availability)通常用于减少停工时间,保持其服务的高度可用性。上海普用针对用户系统现状,提供可行的高可用性架构方案,为企业运行稳定提供助力。高可用性一般通过负载均衡和主备模式两种方式实现。

 

虚拟化咨询

信息业务、硬件设备都在不断增多,IT 管理的复杂性越来越显著,从而对 IT 维护人员的要求和挑战也越来越高。硬件的更换、升级、系统遭受病毒破坏带来的系统重装、数据恢复等工作,占用了大量的工作时间。

虚拟化(Virtualization)技术是一套解决方案通过部署服务器虚拟化软件,可以大大的降低系统的维护、管理时间,提高工作效率,同时借助虚拟化软件实现服务器整合、动态迁移和高可用性,可以方便的实现应用系统的管理、维护和按需扩展。

 

云计算咨询

云计算(Cloud Computing)是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。目前,云计算已成为当前全球IT建设趋势和重点关注、投入的领域,网络技术和应用也随着云时代发展而不断变化。在其新一代互联网NGIP发展战略中,面向云计算的产品与解决方案,占据了非常重要的位置。

 

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宽带申请

上海普用利用自身优势提供ISP(电信、联通)带宽业务,PTN、SDH、ATM线路,同等质量,价格更低。许多知名品牌全国分支线路均有我公司协办,为用户节省费用10%以上。具体请来电咨询:18918900039.

 

性能压力测试服务

性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。主要分为软件性能测试和硬件性能测试两部分。

1、性能/负载测试:验证系统是否满足预期的性能要求,是否能够在预期的访问量下正常工作。

2、能力验证/容量规划:给出系统的能力范围,以便支持不断增长的用户访问。

3、性能调优:找出系统的最薄弱环节,给出系统性能优化的建议,帮助企业改善产品性能。

 

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渗透测试服务

渗透测试是通过模拟恶意黑客的攻击方法,证明网络防御按照预期计划正常运行而提供的一种机制。与黑客的攻击相比,渗透测试仅仅进行预攻击阶段的工作,并不对系统本身造成危害。通过一些专业工具对网络漏洞、通用漏洞、应用漏洞进行检测。发现和挖掘系统中存在的问题,然后撰写渗透测试报告,将其提供给用户;根据渗透人员提供的渗透测试报告对系统存在漏洞和问题的地方用户可以进行修复和修补。

 

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系统安全加固服务

上海普用安全小组通过用户使用系统的专业安全评估结果,制定相应的系统加固方案,针对不同目标系统,通过打补丁、修改安全配置、增加安全机制等方法,合理进行安全性加强。消除与降低安全隐患,避免安全风险的发生。

目前我们支持加固的系统:windows2000—windows 2008系统、UNIX/LINUX内核系统及各类衍生版本、SUN系统等。

 

数据库安全加固服务

当前我国涉密部门(军队、军工、政府、金融行业、保险行业、电信行业等)中,80%以上应用系统使用国外数据库产品,特别是Oracle;如何保证系统在高性能、高可用的同时提升数据的安全性,确保关键信息不被泄露、国家利益不受损失已经迫在眉睫。

上海普用安全小组专家成员有国内知名安全专家组成,针对用户SQLserver、Oracle、MySQL数据库用户/权限/配置文件/系统补丁/关键SQL脚本/日志管理策略等措施设计实施,防止数据窃取与泄密的发生。

Ü说明:上海普用保证用户的所有信息不会以任何形式透漏予对方以外的第三者,包括我方非本项目参与人员。

 

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网络安全加固服务

随着移动互联网技术的高速发展和普及,用户在享受互联网高效、便捷的同时,也面临着日趋严重的信息安全威胁,层出不穷的安全事件把移动互联网安全推上了风口浪尖。

上海普用专家级网络工程师对网络系统中的硬件设备,如服务器、客户机、路由器、交换机和防火墙的安全性进行分析,并针对这些设备由于设计缺陷造成的漏洞及管理员的误操作带来的安全隐患等提出加固方法,从整体上提高网络的安全防御能力。

 

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等保评测

信息安全等级保护制度是为了提高信息安全保障能力和水平,维护国家安全、社会稳定和公共利益,保障和促进信息化建设健康发展而制定的相关政策规定。系统安全等级保护测评是由国内领先的等保测评专家团队在深入分析等级保护技术要求、国内信息系统面临安全威胁和典型案例的基础上研究总结,积累了大量经验,有效协助用户按照等级保护标准要求推进信息系统安全等级保护工作。

 

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内容托管服务

 服务器托管是指为用户提供完善机房、良好网络和丰富运营经验的服务商管理其计算机系统,减少用户投入,使其更安全、稳定、高效的运行。企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路,也无需高薪聘请网络工程师,即可解决自己使用互联网的许多专业需求。上海普用拥有丰富的后台资源,完善机房设施、高品质网络环境、运营商带宽资源和运营经验,可对用户的网络和设备进行实时监控。除了为用户提供7x24小时受理、15分钟响应的机房工程师技术支持服务以外,我们还为用户提供享誉业界的SLA(服务品质保证)及一系列增值服务。

 

IDC数据中心建设

数据中心机房是各类信息的中枢,机房工程必须保证网络和计算机等高级设备能长期而可靠地运行的工作环境。集建筑、电气、机电安装、装修装饰、网络构建等多个专业技术于一体,需要丰富的工程实施和管理经验。建房建设的四个基本要素:结构,系统,服务,管理。它们之间的相互联系怎样最优是需要认真考虑的。机房环境必须满足计算机等各种微机电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。

 

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数据中心平滑迁移服务

随着信息系统规模的扩大,数据中心机房无论从面积、配套基础设施等各个方面都逐渐不能满足需求。针对这种情况,上海普用采用在线搬迁的方式,即建立平滑的网络过渡环境,以数据存储为核心,保障网络和应用系统的稳定性、连续性,最大程度缩短系统运行的中断时间。数据中心平滑迁移涉及多类不同设备,包含单位核心数据、应用等诸多核心资产,可以说机房平滑迁移是一项精密的系统工程。

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Case-by-case 技术服务

Case-by-case 技术服务为客户提供单次或短周期的技术支持服务,以帮助客户进行短周期的项目实施。Case-by-case技术服务范围广阔,包含集成安装部署、系统安 装调整及优化、网络优化、存储扩容、存储性能优化、数据库优化与升级、数据备份及备份策略指导、故障定位与排除等多项服务。如需获取Case-by- case 服务,您可以联系我司了解详情。

 

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IT培训服务

上海普用已经为大量行业客户提供了多年的专业IT培训。收到了广泛好评,上海普用具备专职的资深讲师,不仅具备深厚的理论知识,而且均拥有丰富的实践经验。帮助用户信息人员提升综合技术能力,获取各类IT证书,提升企业竞争力,降低企业运行风险。

 

设备租赁服务

为提升企业信息化建设,降低企业资金占用。上海普用凭借千万级常备库存优势,针对用户开通设备租赁服务,涵盖数通,安全,服务器,打印机,存储,虚拟化设备,电脑周边等。

设备租赁服务不仅促进资产的合理使用,提高设备利用率。同时加快设备更新、避免了技术落后,达到降低投资风险的目的。

Ü说明:设备租赁服务不包含技术支持服务。

 

IT运维管理:

IT运维是IT管理的核心和重点部分,上海普用可提供灵活多样的运维服务,内容包括:

第一、业务管理:对硬件平台、存储系统、操作系统运行状况进行监控,对数据库、中间件、虚拟化软件以及各种通用或特定服务的监控管理;

第二、数据/存储托管:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;

第三、关键点管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,

第四、企业运营管理:通过云平台统一监管,汇集基础数据形成企业私有大数据,方便管理者分析查看。

 

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设备带电无尘化服务

由于空气污染和通信设备机房环境条件的限制,设备送风系统的运行,机房改造及装修等原因,会普遍使长期连续运行下的通信设备受到严重的污染,影响设备的正常散热,造成设备局部的温度过高;污染的堆积,容易形成对设备的附加“微电路”效应和“缓腐蚀”作用,改变电路的工作参数,使局部的漏电流增大,使设备发生 故障的机率增大,缩短设备的使用寿命。很严重的是,由于长期运行的设备得不到有效维护,将会导致难以弥补的恶劣后果。因为机房的特殊性与重要性,一般的清洁人员是无法胜任机房内的清洁工作。上海普用凭借一流的团队、丰富的带电无尘化维护经验,为客户提供数据中心机房设备带电运行状态全方位无尘化服务解决方案。

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